問題調査用のログファイルの送付方法(BlueSurface V3.0 Mac版)

BlueSurfaceのメニューからの送付

BlueSurfaceログイン後、メニューバーにあるBlueSurfaceアイコンをクリックし、問題解析用の情報を送付…を選択してください。

手動での送付

1. ファインダーより Option キーを押しながら移動メニューをクリックし、ライブラリ を選択してください。

2. ライブラリフォルダ表示されますので、Application SupportBlueSurfaceのフォルダに移動し、そのフォルダ内にあるbluesurface.logをメール等で弊社宛てまでお送りください。