7. 仕組みについて

7-1. BlueSurfaceはVPNと同じものなのでしょうか?

VPNとは異なる技術を使っていますが、中継サーバーを利用してホームページへアクセスするという点では仕組みは同じようなものとなります。Pear to Pearのような技術は使用していませんので安全面は保証できます。

7-2. 広告が表示されるのですが、これは仕様ですか?

当サービスでは無料版、有料版のいずれも、広告を表示するような仕様はございません。もし広告が表示されるようであれば、他のアプリケーションが影響している可能性があります。

広告が表示されてしまう場合は、弊社にて調査可能ですので、お手数ですがお問い合わせフォームからご連絡いただけますようお願いいたします。

7-3. BlueSurfaceはGoogle Chromeを使っているのですか?

BlueSurfaceはGoogle Chromeの元になっているChromiumというオープンソースのブラウザを利用しています。そのため、基本的な機能や使い方はGoogle Chromeと同じになります。Google Chromeの拡張機能を追加したり、ユーザーを追加して複数のGoogleアカウントの利用なども可能です。

7-4. BlueSurfaceを起動しているときは、Internet Explorerなど他のブラウザでもFacebookやTwitterにアクセスできますか?

BlueSurfaceは、BlueSurfaceのブラウザ内のみで、TwitterやFacebook等にアクセスすることができます。したがって、BlueSurfaceを起動していても、Internet ExplorerやFirefox、Safariなど他のブラウザではTwitterやFacebook等にアクセスすることはできません。

中国以外のサイトを閲覧するときはBlueSurface、中国のサイト(タオバオや百度など)を閲覧するときは他のブラウザを使う、という方法をおすすめしております。

7-5. 仕事の関係で日本本社との安定で高速なデータのやりとりが必要なのですが、追加料金を払えば、もっと高速で安定した利用ができるプランなどはありますか?

残念ながら、現在のところ特別なプラン等はございません。現在のサービスを改善し、スピード面、安定面を向上させていく予定です。

7-6. 中継サーバーは日本にありますか?

中継サーバーは日本、香港に設置しています。

BlueSurfaceへのログイン時に接続可能な中継サーバーが自動で選択されるようになっており、サービスご利用の地域や時間帯によって接続先の中継サーバー(接続元IPアドレス)が変わる仕組となっています。

これは中国国内から中継サーバーへのネットワーク接続が、地域や時間帯によって不安定になることがあり、そのような問題に対して当サービスの安定性を確保するための仕組となります。

7-7. radikoなど日本国内でしか使えないサービスを使用したいのですが、中継サーバーを常に日本にするように設定できますか?

可能です。下記に中継サーバーの変更方法がありますのでご覧ください。

ただし、中継サーバーを固定する場合、初期仕様である中継サーバーへの効率的接続が行われませんので、アクセススピードが遅くなってしまう可能性があることをご了承願います。

7-8. BlueSurfaceに組み込まれているChromeやAdobe Flash Playerのバージョンを更新ができません。どうすればよいでしょうか?

下記にFlash Playerのインストール手順がありますのでお試しください。

なお上記ページではバージョン11とありますが、現在の最新版―ジョンは15となりますので、読み替えていただければと思います。